Tại sao lên sử dụng facebook

FACEBOOK LÀ MẠNG XÃ HỘI LỚN NHẤT VÀ CŨNG PHỔ BIẾN NHẤT TẠI VIỆT NAM

Thống kê mới nhất cho thấy trong số 41 triệu người dùng Internet tại Việt Nam, 30 triệu người đang sử dụng Facebook. Trong số đó, 26 triệu người đang sử dụng nó trên di động. Thống kê cho thấy người Việt Nam thường dành ra 2.5 tiếng/ngày cho Facebook, hơn 1 tiếng so với các mạng xã hội khác và gấp đôi thời gian dành cho TV.

  • Khi doanh nghiệp sử dụng Facebook, khả năng thông điệp của họ được truyền tải đến người sử dụng sẽ cao hơn.

FACEBOOK LÀ KÊNH XÂY DỰNG QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐƠN GIẢN NHẤT

Facebook tạo cơ hội cho thông tin 2 chiều trực tiếp mà không qua bên thứ 3: doanh nghiệp truyền đạt thông tin đến cho người dùng và người dùng sẽ có feedback thẳng trực tiếp về cho công ty

  • Giải quyết thắc mắc của khách hàng gần như ngay lập tức.
  • Kiểm soát sớm được thông tin tiêu cực về nhãn hàng/ sản phẩm

Từ tương tác với khách hàng trên Facebook, doanh nghiệp còn có thể xây dựng được sự trung thành với thương hiện (brand loyalty) từ khách hàng

TÍNH LAN TRUYỀN CAO

Thông tin trên Facebook nếu đủ tính hấp dẫn sẽ có tính lan truyền rất cao. Tính lan truyền cao này giúp cho Facebook cũng là 1 kênh hiệu quả trong việc thu hút khách hàng tiềm năng.

CHI PHÍ KHÔNG QUÁ CAO

Chi phí cho Fanpage thường thấp hơn rất nhiều so với những phương tiện marketing truyền thống khác như quảng cáo trên TV hay báo đài.

TÍNH HIỆU QUẢ CÓ THỂ DỄ DÀNG THẤY QUA CÁC CON SỐ (MEASURABLE)

Qua các thông số như lượng like, share, comment, lượng tương tác, doanh nghiệp có thể thấy được chiến dịch marketing trên Facebook liệu có hiệu quả hay không.

SỬ DỤNG FACEBOOK ĐỂ HỖ TRỢ CÁC KÊNH MARKETING KHÁC

Các doanh nghiệp dẫn đường link của website của họ qua Facebook, từ đó tăng lượng người truy cập website của họ

Một thương hiệu nếu được nhắc nhiều trên Facebook cũng có thể thăng hạng trên bộ máy tìm kiếm của Google (hỗ trợ SEO)

Hay doanh nghiệp có thể dẫn đường link về một quảng cáo của mình đã được đăng tải lên Youtube để tăng lượng người xem

SỬ DỤNG FACEBOOK CÓ THỂ GIÚP BẠN HIỂU RÕ HƠN KHÁCH HÀNG CỦA MÌNH

Qua Facebook, doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm về nhân khẩu học (nơi ở, giới tính) của khách hàng của doanh nghiệp

Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng Facebook để tìm hiểu về thói quen tiêu dùng của khách hàng

Tin liên quan

Marketing trực tuyến là gì ? và lợi ích như thế nào ?

  19-06-2015    0

Tiếp thị trực tuyến (e-marketing) là hình thức áp dụng các công cụ của CNTT thay cho các công cụ thông thường để tiến hành các quá trình marketing. Một số lợi ích của marketing trực tuyến 1. Rút ngắn khoảng cách: Vị trí địa lý không còn là một vấn đề quan trọng. Internet […]

Cách viết một kế hoạch Marketing Online

  19-06-2015    0

Lập kế hoạch marketing online có nhiều điểm tương đồng và khác biệt với 1 kế hoạch marketing truyền thống. Dưới đây là bản dịch một bài viết cũ nhưng khá hay của Peter Geisheker về kế hoạch marketing online: Đằng sau những dự án kinh doanh trên internet thành công là một kế hoach […]

10 phương pháp xây dựng thương hiệu mới nhất

  19-06-2015    0

Thương hiệu của doanh nghiệp ngày nay được coi như tài sản cố định và chiếm đến 70% tổng tài sản của công ty. Xây dựng thương hiệu là một công cuộc sống còn và bắt buộc phải làm một cách thật mạnh mẽ. Sau đây chúng tôi xin giới thiệu với các bạn 10 […]